Vos clients commandent,
vous préparez, ils récupèrent
Un site de commande en ligne intégré, relié à votre programme de fidélité. Vos clients paient d'avance, gagnent des tampons bonus, et récupèrent sans attente.
Pourquoi l'adopter
Prépayé, garanti
Paiement encaissé au moment de la commande. Aucun no-show, trésorerie sécurisée avant la prépa.
Bonus fidélité intégré
Récompensez les commandes en ligne avec des tampons bonus pour booster l'adoption du canal.
Créneaux maîtrisés
Limitez le nombre de commandes par créneau. Jamais débordé en heure de pointe.
Du catalogue au comptoir, en trois mouvements
Catalogue en ligne
Importez vos produits ou photographiez-les au téléphone. Mise en ligne en quelques minutes, sans connaissance technique.
Commande & notification
Le client commande, paie, choisit un créneau. Vous recevez la notification instantanément en caisse.
Retrait au comptoir
Le client présente son QR de retrait, vous lui remettez la commande. Tampons bonus crédités automatiquement.
Du clic au retrait, en 6 étapes
Un canal pensé pour offrir à vos clients un achat en zéro friction, du téléphone à votre comptoir.
Parcourt
Le client découvre votre catalogue depuis votre lien C&C.
Ajoute au panier
Quantités, options, demande spéciale (note de commande).
Paie en ligne
Carte bancaire sécurisée, Apple Pay ou Google Pay. Encaissé direct.
Choisit un créneau
Parmi les disponibilités que vous avez ouvertes.
Vous recevez la notif
Sur tablette caisse + email. Vous lancez la prépa.
Retrait au comptoir
Le client présente son QR. Vous remettez. Bonus tampons crédités.
Aucun matériel à acheter
- Caisse existante
- Tablette ou ordi posé en caisse, accès via navigateur. Aucun module à installer.
- Imprimante de tickets
- Si vous en avez une (ESC/POS), Fidoren imprime le bon de prépa automatiquement. Sinon, l'écran suffit.
- Notification mobile
- Push sur le smartphone du gérant en parallèle, pour les commandes hors caisse.
Chaque commande Click & Collect crédite +2 tampons bonus.
Vos clients adoptent le canal sans qu'on ait à insister.