la vraie question
Sur 100 clients qui sont passés chez toi cette semaine,
combien reviendront dans le mois ?
Tu n'en sais rien. Personne ne le sait.
C'est pour ça que les chaînes ont des apps.
47 %
des cartes carton sont perdues en moins d'un mois.
7 jours
c'est le temps qu'il faut à un nouveau client pour t'oublier.
1/30
de tes clients reviendra plus de 5 fois par an si tu ne fais rien.
— un mot de l'équipe —
On a démarré Fidoren parce qu'un samedi soir, en fermant boutique, on a réalisé qu'on connaissait le visage de 200 clients sans connaître le prénom d'aucun.
Ce que Fidoren fait, c'est te redonner ce lien.
Sans changer ta caisse. Sans installer d'app à tes clients. Sans te prendre ton temps à toi.
Concrètement, ça tient en trois choses.
— L'équipe Fidoren
— un —
Une carte qui tient dans le téléphone, pas dans le portefeuille.
Pas d'app à télécharger. La carte se range dans Apple Wallet ou Google Wallet, ajoutée en 5 secondes, présente le matin sans qu'on ait à chercher.
— deux —
Un tampon en caisse, en trois secondes.
Tu scannes le QR du client, le tampon s'ajoute, la récompense apparaît toute seule quand elle est due. Aussi rapide qu'un encaissement carte bancaire.
— trois —
Tu vois enfin ce qui se passe.
Qui est fidèle. Qui s'endort. Qui revient le mardi. Tu pilotes ta boutique avec des chiffres — pour la première fois.
Sophie, fleuriste — Lyon 4ᵉ
« 6 mois après, j'ai 142 clients que je reconnais par leur nom dans mon dashboard. Et un CA qui a monté de +27 %. »
Tu peux essayer 14 jours.
Sans carte bancaire. Sans engagement.
Si ça te plaît pas, tu fermes l'onglet.
Si ça te plaît, on s'occupe du reste.
ils nous font confiance